Disclaimer

Thermomix® y Kobold® han tomado conocimiento del creciente número de accesorios y repuestos ofrecidos por proveedores externos para nuestros equipos. Estos incluyen tapas, anillos de sellado, cuchillas, vasos, bases de mezcla, tazas medidoras, accesorios Varoma®, cestas, batidores, filtros, bolsas y otros complementos destinados a reemplazar piezas originales.

Ante esta situación, queremos enfatizar lo siguiente: recomendamos el uso exclusivo de productos y accesorios adquiridos a través del sitio web oficial de Thermomix® y Kobold® Chile, así como de sus canales autorizados.

🔒 Seguridad y confianza garantizadas
El uso de accesorios originales asegura el cumplimiento de todas las normas de seguridad establecidas por el fabricante, protegiendo tanto la integridad de los equipos como la seguridad de los usuarios. Cada pieza ha sido sometida a rigurosas pruebas de calidad que garantizan un funcionamiento óptimo, sin riesgos de lesiones ni de contaminación de alimentos, y sin comprometer la durabilidad del producto.

⚠️ Riesgos de accesorios no originales
A pesar de nuestros esfuerzos por monitorear el mercado, no podemos evaluar ni garantizar la confiabilidad, seguridad o idoneidad de accesorios fabricados por terceros. En consecuencia, Thermomix® y Kobold® no asumen ninguna responsabilidad por daños derivados de su uso, incluyendo:

• Lesiones personales por fallas en dichos accesorios.

• Contaminación de alimentos debido a plásticos o materiales no certificados.

• Daños en el dispositivo Thermomix® o Kobold®.

Además, el uso de accesorios de terceros podría invalidar la garantía del producto y cualquier reclamación de responsabilidad si los daños son consecuencia de su uso.

🛠️ Reparaciones seguras y certificadas
Las reparaciones inadecuadas pueden provocar incendios, descargas eléctricas o quemaduras. Por su seguridad, nunca intente reparar los equipos por cuenta propia. Todas las reparaciones deben ser realizadas exclusivamente por el Servicio Técnico de Thermomix® y Kobold®.

👉 Si su equipo presenta algún daño o desperfecto, le recomendamos contactar de inmediato a nuestro Servicio Técnico para recibir asistencia profesional.